Digital-маркетинг в 90-е годы
Взгляд на методы цифрового маркетинга 20-летней давности в честь нашего 20-летия
Мы хотим посмотреть на то, каким был ландшафт цифрового маркетинга в то время, когда были основаны основные мировые компании.
За 20 лет работы в мире цифровых маркетинговых услуг стали свидетелями всевозможных изменений: эволюция поисковой оптимизации и стандартов веб-дизайна, индексация в первую очередь мобильных устройств и адаптивного дизайна, приливы и отливы электронного маркетинга и рост социальных сетей, средства массовой информации.
Итак, поехали…
В те времена, когда «Шестое чувство» было фильмом номер один, Эминем пугал наших родителей, а Will 2k (Willennium) возглавлял чарты.
В те дни, когда не было Google и Yahoo, Excite, Dogpile и Lycos были среди лучших поисковых систем.
Вернемся к тому месту, где все началось: цифровому маркетингу в 90-е годы.
Поисковая оптимизация (SEO) в 90-е годы
Еще в 99-м году SEO было диким западом.
Индустрия поисковой оптимизации только начиналась.
Получить соответствующий ответ на свой вопрос было намного сложнее, чем сегодня. Поиск результатов на второй, третьей и даже четвертой странице считался обычной практикой.
Маркетологи обычно в том время чертовски набивают ключевые слова на веб-сайтах, потому что, что ж, чем чаще ключевое слово появляется на странице, тем более релевантно оно и, вероятно, будет хорошо ранжироваться в этих ранних поисковых системах.
Методы «черной шляпы» в том виде, в каком мы их сегодня называем, были нормой (заполнение ключевыми словами, чрезмерное количество тегов и спам-обратные ссылки). Они сделали Интернет трудным местом для поиска нужной информации, но, он определенно превзошел энциклопедии и учебники, в которых мы привыкли находить ответы.
Google увидел в этом возможность и начал переосмысливать способ отображения результатов поисковыми системами, подключая пользователей к более желанным веб-сайтам. Их алгоритм помог проложить путь к поиску, который мы знаем и любим сегодня.
В 2019 году эти неэтичные, устаревшие методы остались в прошлом.
Поисковая оптимизация – это все, что нужно для взаимодействия с пользователем и максимально быстрое и легкое получение правильного результата. Голосовой поиск, высокая конкуренция и результаты 0 кликов означают, что сегодняшние оптимизаторы поисковых систем должны быть намного более креативными и талантливыми, чем их коллеги 20 лет назад.
Веб-дизайн в 90-е годы
Веб-дизайн прошел долгий путь за последние 20 лет.
В 90-е годы индустрия веб-дизайна находилась в стадии строительства (как и многие другие веб-сайты того времени).
Интернет был завален флеш-сайтами, чрезмерно используемой анимацией, виджетами счетчика посещений и загроможденным дизайном.
Давайте оглянемся на некоторые из наиболее запоминающихся (сомнительных) тенденций веб-дизайна.
Flash-сайты
В 90-е вы не были «настоящим» веб-сайтом, если не использовали flash. #факты
У каждого на сайте где-то был флеш – от баннерной рекламы, кнопок и игр до целых сайтов. Flash-анимация была предназначена для того, чтобы удивить вашу аудиторию, даже если она не могла понять, как перемещаться по вашему сайту.
Подписки
Ой, вы задаетесь вопросом, как получить конверсию в 90-е ??? Просто. Соблазните пользователя сексуальной формой регистрации или предложите «секретные личные фотографии». Спасибо, Брит.
Анимированные GIF
Если вы захотели добавить на свой сайт изюминку, ответом были анимированные GIF-файлы.
Мы не говорим о забавных гифках, которые мы знаем сегодня – о нет, в 90-е были показаны танцующие младенцы, снежные шары, MC Hammer и фейерверки!
Счетчики попаданий
До появления Google Analytics, лайки или подписки в социальных сетях, счетчики посещений были самым популярным способом показать, сколько людей посетило ваш сайт.
Гостевые книги
Почему бы вам не подписать гостевую книгу при посещении сайта? Эта тенденция позволила вам сообщить миру, что вы пришли, вы видели и комментировали. Очень вежливо…
3D текст
Вы спросите, что может быть лучше тега H1? Как насчет поджога анимированного 3D-заголовка!!! Поговорим о привлекающем внимание заголовке, amirite?
Контент-маркетинг 90-х
Представьте себе: ваши деньги на интернет полностью заморожены (как будто они будут чем-то еще 💁), и вы терпеливо ждете, когда модемное соединение подключится к Интернету.
После того, как пройдет вечность, вы, наконец, готовы к серфингу в Интернете и ищете на AltaVista последние новости о премьере «Звездных войн)). Эпизод I: Призрачная угроза»… появляются миллионы результатов и что потом?
Что ж, эти веб-сайты предоставили вам контент, дающий вам все ответы на ваши самые насущные вопросы – по крайней мере, мы надеемся, что да.
В 1999 году контент-маркетинг был просто подавляющим.
Было множество обратных ссылок, которые накапливались, чтобы занять более высокое место в поисковой выдаче, непоколебимая приверженность маркировке страниц чрезмерным количеством фраз и неизменным фаворитом: наполнение ключевыми словами, в конце концов, весь цифровой маркетинг.
Казалось, что каждое второе слово на странице является ключевой фразой, что снижает удобочитаемость и удобство для пользователей.
В начале 90-х традиционный маркетинг имел прецедент над цифровым, основываясь исключительно на небольшом количестве потребителей, имевших в то время доступ к Интернету.
Теперь новости потребляются с помощью планшетов, смартфонов, ноутбуков, а потребители обладают еще более коротким интервалом внимания и стремительным образом жизни. Конечно, все в цифровом формате, и блоки контента, особенно излишне набитые, перестают быть привлекательными.
Теперь контент должен доказать свою ценность за считанные секунды – привлекательный заголовок, который интригует, заголовки, которые определят, стоит ли тратить время на чтение, и визуальные эффекты, которые делают физическую страницу более приятной для просмотра, заполняя пробелы, которые невозможно объяснить словами.
Рекламная рассылка
Маркетинг через электронную почту был совершенно новой идеей в 1990-х годах, открывшей неожиданную возможность связаться с вашей целевой аудиторией с помощью почти мгновенного общения и возможности поделиться.
Появились две формы электронного маркетинга.
Начнем с полного провала: цепочки писем.
То, что в 90-е казалось убийственным маркетинговым инструментом, сегодня известно как спам.
В период с 1998 по 1999 год Hotmail стал популярным товаром, добавляя 30 миллионов пользователей с угрожающей скоростью. Это был простой способ общения, а также прекрасная возможность получить доступ к новой аудитории с первым в мире вирусным контентом.
Введите адрес электронной почты сети, передаваясь от одного пользователя к другому, информация распространяется как лесной пожар, но всегда ли это была правильная информация? Точно нет. А позже эта форма содержания электронной почты была разоблачена как СПАМ (в 2003 году регулировалось удаление всего этого ненужного контента и возвращение нашим учетным записям электронной почты их былой славы).
История успеха 90-х, которая началась в наших почтовых ящиках, была появлением стратегического электронного маркетинга, концепции, которая находится в авангарде сегодняшних кампаний цифрового маркетинга.
Несколько ведущих компаний начали собирать адреса электронной почты от своей целевой аудитории, создав сформированное сообщество, лояльное к их бренду, посредством вознаграждений и VIP-обслуживания для подписчиков.
Ведение блога
Контент-маркетинг действительно продвинулся вперед с тем, что сначала называлось веб-блогом, а теперь превратилось в «блог», потому что время – деньги, и кто пытается тратить это зря, говоря еще один слог?
Это было началом чего-то совершенно нового в Интернете: размещение своих мыслей во всемирной паутине, чтобы другие могли их прочитать. Люди действительно их читали? Трудно сказать.
Но эти фрагменты контента давали как пользователям, так и маркетологам возможность написать что-то, что могло бы стать вирусным и которым можно было бы поделиться.
А 1999 год был ОГРОМНЫМ годом для ведения блога, поскольку три основные платформы соответствовали этому случаю:
Сначала был LiveJournal, платформа, созданная основателем Brad Fitzpatrick, чтобы поддерживать связь со своими школьными товарищами. Вскоре он набрал обороты и стал доступным для всех.
LiveJournal не следует путать с DeadJournal, который по сути является той же платформой, но для более озабоченных людей.
Затем была Xanga, любимая социальная сеть каждого подростка, которая всего год спустя превратилась в платформу для ведения блогов.
И наконец, что не менее важно, это Blogger, который – без шуток – был создан по прихоти компанией Pyra Labs.
Все эти сайты работали над созданием места для обмена идеями, стимулирования творчества и формирования сильного онлайн-сообщества – и они все еще существуют сегодня!
Ведение блогов фактически помогло проложить путь к появлению и расцвету концепции социальных сетей.
Маркетинг в социальных сетях 90-х
Какова была цель социальных сетей, когда впервые возникла эта идея?
Общение и соединение через Интернет, или, если честно, заставить два компьютера разговаривать
друг с другом.
Первая социальная сеть, известная как SixDegrees, была основана Эндрю Вайнрайхом в 1996 году и была запущена в следующем году. На сайте утверждалось, что вы находитесь всего в «Six degrees away from everyone.» 🙂
В нем были все элементы современных социальных платформ с настраиваемыми профилями, списками друзей и даже местом, где можно было бы рассказать о своей школе.
К сожалению, SixDegrees опередили свое время.
Несмотря на то, что у него были миллионы пользователей, сайт не смог удержаться на плаву из-за небольшого количества людей, фактически имеющих возможность подключиться к Интернету. Другими словами, борьба была очень реальной.
Следующим был Friendster в 2002 году.
Новый блестящий сайт социальной сети позволил пользователям создавать личные сети, в которых они могли легко общаться, делиться контентом с друзьями и оставлять комментарии к профилям в своей сети.
Поскольку Friendster показал, как вы связаны с незнакомцами, он также стал полезным инструментом онлайн-знакомств.
Но увы, эта социальная сеть не успевала за ними, не имея возможности масштабировать свои услуги для удовлетворения высокого спроса. Friendster в конечном итоге стал популярным сайтом социальных игр, что дало ему дополнительное преимущество до 2015 года, когда сайт сделал шаг назад, чтобы переоценить свои услуги.
Он явно так и не получил своей второй (третьей?) победы, потому что сайт полностью отключился в январе 2019 года. RIP.
Крупные игроки в социальных сетях появились лишь через несколько лет после появления этих пионеров социальных сетей.
- LinkedIn: 2002 г.
- MySpace: 2003 г.
- Facebook: 2004 г.
- Twitter: 2007 г.
Имейте в виду, мы не думали о мобильных устройствах – эта мысль даже не приходила нам в голову, как маркетологам цифрового рынка, поскольку BlackBerry даже не выпускался до 2003 года.
А теперь посмотри на нас!
Маркетинг в социальных сетях всегда является мобильным.
Существует огромное количество хэштегов, которые мы, как маркетологи используем, появилась платная реклама, которая может помочь вам расширить вашу аудиторию за счет узнаваемости бренда, красиво написанный контент всего в нескольких секундах от того, чтобы стать вирусным (а не цепной электронной почты-вируса – те времена давно прошли и, к счастью, никогда не вернутся).
Благодаря этому удивительно разнообразному спектру сетей вы можете активно слушать свою аудиторию, взаимодействовать с ней напрямую и работать над удовлетворением их требований проще, чем когда-либо прежде.
Перенесемся в 2020 год
Интернет и цифровой маркетинг эволюционировали.
Это уже не просто наличие веб-сайта или попадание в результаты поиска. Речь идет о множестве факторов, включая: пользовательский опыт, развитие онлайн-присутствия и связь с вашей аудиторией.
